1. Bevezetés

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy bemutassa, a NYÍRSÉG MÉZ Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő) hogyan kezeli az Ön személyes adatait a www.nyirsegmez.hu weboldalon történő kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és az oldal látogatása során.

Adatkezelő adatai:

• Cégnév: NYÍRSÉG MÉZ Kft.

• Székhely: 4300 Nyírbátor, Császári utca 65.

• Adószám: 14041213-2-15

• E-mail: info@nyirsegmez.hu

• Telefonszám: +36 42 510 336

2. A kezelt adatok köre

Az ajánlatkérő űrlapon keresztül az alábbi személyes adatokat kérjük be:

• Teljes név

• Telefonszám

• E-mail cím

• Vállalkozás neve (nem kötelező)

• Kapcsolatfelvétel célja

• Termék / mézfajta / csomagolás típusa

• Üzenet tartalma

• Csatolt fájl(ok), amennyiben van (pl. megrendelés, referenciák stb.)

Az oldal látogatása során a következő technikai adatok kerülhetnek gyűjtésre:

• IP-cím

• Böngésző típusa, verziója

• Eszköz- és operációs rendszer-információk

• Weboldalon töltött idő, oldallátogatási adatok (pl. milyen gombokra kattint, eljut-e az ajánlatkérő űrlapig)

3. Az adatkezelés célja

• Ajánlatkérés feldolgozása

• Kapcsolattartás és válaszadás

• Ügyfélkapcsolat előkészítése

• Csatolt fájlok biztonságos kezelése

• Weboldal működésének fejlesztése

• Felhasználói viselkedés elemzése (Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity)

4. Az adatkezelés jogalapja

• Kapcsolatfelvétel esetén: az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

• Weboldal analitika és felhasználói élmény javítása: hozzájárulás alapján történik cookie-sáv elfogadásával

• Jogos érdek: adott esetben (pl. hibadetektálás, visszaélések megelőzése)

5. Adatfeldolgozók

• Google LLC – Google Analytics, Tag Manager

• Microsoft Corporation – Microsoft Clarity

• Tárhelyszolgáltató – weboldal biztonságos működtetése

• Webfejlesztő / technikai üzemeltető: 
  Gergely Gábor Attila
  www.thegergely.com
  info@thegergely.com
  +36303124484

6. Sütik (Cookie-k) használata

Az oldal sütiket (cookie-kat) használ a funkciók biztosítása és a statisztikai célú adatelemzés érdekében. A sütik használatáról a felhasználót tájékoztatjuk, és lehetőséget biztosítunk azok elfogadására vagy elutasítására.

7. Adattovábbítás

Az Ön adatait nem továbbítjuk harmadik fél részére, kivéve:

• ha erre jogszabály kötelez, vagy

• ha Ön ehhez külön, írásban hozzájárul

8. Az adatok tárolásának időtartama

• Az ajánlatkérő űrlapon megadott személyes adatokat: legfeljebb 12 hónapig

• A Google Analytics és Clarity által gyűjtött adatok: 26 hónapig

• Csatolt fájlokat: az ajánlatkérés lezárultát követően legfeljebb 12 hónapig vagy kérésre azonnal töröljük

9. Az érintettek jogai

Önt a GDPR értelmében az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatáshoz való jog

• Hozzáféréshez való jog

• Helyesbítéshez való jog

• Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

• Az adatkezelés korlátozásához való jog

• Adathordozhatósághoz való jog

• Tiltakozáshoz való jog

• Hozzájárulás bármikori visszavonása (visszavonás nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét)

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az info@nyirsegmez.hu e-mail címre.

10. Panasztételi lehetőség

Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése jogellenes, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

• Telefon: +36 1 391 1400

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

• Web: www.naih.hu

11. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató bármikori módosítására. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.

Utolsó módosítás: 2025. április 18.